FIB Belgium lance une nouvelle plateforme web pour aider ses clients
Fib, entreprise qui conçoit et développe des solutions complètes pour le traitement thermique de fils métalliques, veut vous informer de la création d'une nouvelle plateforme, conçue pour aider ses clients avec des meilleurs informations et une documentation complète. La plateforme documentaire en ligne (FAQ) et personnalisée a été développée en vue de fournir un support 24h sur 24 et 7j/7 à les utilisateurs. Le système propose notamment un partage d’informations, des trucs et astuces, une documentation structurée et un support au niveau du suivi. De nombreux autres points sont actuellement en développement, comme par exemple un calendrier de maintenance, un registre de maintenance, etc. Cette approche aidera énormément l’équipe de production et de maintenance dans la manipulation de la documentation technique, les réglages, la préparation et la coordination. Si vous souhaitez bénéficier de ce système, nous vous invitons à prendre contact avec M. Joseph DEMONCHAUX – [email protected].
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