Assistenza post vendita, ricambi e revamping per forni industriali

L'esperienza nella progettazione, costruzione e messa in funzione degli impianti di trattamento termico consente a IVR Industrial Furnaces & Automation di avere una profonda conoscenza dei forni e degli accessori per il trattamento termico. L’azienda è pertanto in grado di garantire prestazioni di elevata qualità e funzionalità.

Il personale tecnico viene coinvolto anche nella fase di progettazione così da entrare nel dettaglio costruttivo della macchina, contribuendo ad accrescere l’efficienza degli impianti. Di conseguenza i tecnici, grazie alla loro personale esperienza in campo, sono un’importante fonte per l’applicazione di nuove soluzioni e migliorie. La ditta dispone di squadre di lavoro con tecnici qualificati che operano in Italia, Europa e nel resto del mondo; il personale è specializzato in diverse mansioni e comprende meccanici, elettricisti, installatori, manutentori, programmatori, specialisti di processo, tecnici per la messa in funzione, la riparazione e la manutenzione di impianti di trattamento termico o parti di essi.

Inoltre, al fine di garantire al cliente un servizio continuativo e assicurare un'ottima produttività degli impianti, è possibile concordare interventi di manutenzione programmata, offrendo al cliente la possibilità di decidere preventivamente, in base alle sue necessità interne di lavoro, quando intervenire sulle macchine. Le urgenze hanno un canale diretto con i referenti del servizio commerciale, in modo da agire tempestivamente e risolvere il problema del cliente nel più breve tempo possibile.

Tra i servizi offerti rientra anche la fornitura di pezzi di ricambio di vario tipo, come motori, ventole, catene e guide, tubi radianti, guarnizioni, porte, muffole, scambiatori di calore, pompe e attrezzature per il carico degli impianti. Oltre alla manutenzione e assistenza di impianti di trattamento termico, IVR si occupa anche di revisioni e adeguamenti normativi di macchine esistenti, aggiornamenti software e automazioni delle aree di lavoro.

Per scoprire più dettagli sull’assistenza post-vendita, i ricambi e il revamping per forni industriali, vi invitiamo a contattare IVR tramite i recapiti indicati a lato.