Un nuovo sito web per CERSA MCI

CERSA MCI è un nome di spicco nello sviluppo e nella fornitura di strumenti di misura e controllo di precisione per il settore filo, cavo, tubo e fibra ottica. Nata a Cabriès nel 1981, in Francia, CERSA è cresciuta rapidamente, sviluppando soluzioni innovative come il primo sensore a diffrazione laser per la misurazione del filo nel 1986 e il sensore interferometrico laser per la fibra ottica negli anni '90.

L'azienda è lieta di lanciare il proprio sito web appena rinnovato. In questa intervista, la specialista marketing Estelle Lacroix offre una panoramica del percorso di trasformazione digitale dell'azienda e un'anteprima dei progetti futuri.

Cosa vi ha spinto a rinnovare il sito web?
Il nostro sito web è stato aggiornato l'ultima volta 5 anni fa! La vecchia piattaforma era molto funzionale, semplice e comprensibile a tutti. I nostri dispositivi erano classificati in base al settore di riferimento, ma nella pratica non era molto semplice trovare la risposta di cui si aveva bisogno, o anche un dispositivo specifico se lo si stava cercando. L'imminente arrivo di nuovi dispositivi con incredibili capacità di analisi e misurazione, vere innovazioni nel campo del filo e del cavo, ci ha spinto a rinnovare il nostro sito web: volevamo che l'immagine di CERSA andasse in quella direzione, tecnologia all'avanguardia con un sito web all'avanguardia.

Quali obiettivi specifici vi siete prefissati in questo aggiornamento?
Il nuovo sito è stato progettato da un'azienda francese locale, specializzata nel design di siti web e nell'ottimizzazione dei motori di ricerca: Bolectif. È stato un vero piacere lavorare con loro, e siamo molto orgogliosi del risultato. Gli obiettivi che volevamo raggiungere erano piuttosto vari e non ci mancava l'ambizione! Innanzitutto, volevamo migliorare la nostra immagine complessiva del marchio e creare una distinzione: CERSA dovrebbe essere immediatamente riconoscibile. Abbiamo mantenuto i colori della bandiera francese, ma ora vedrete molto più rosso, che simboleggia il dinamismo e la passione: proprio come il nostro team, in fondo! Un altro obiettivo era migliorare la velocità di caricamento del sito web, un fattore importante per ottimizzare l'esperienza utente, e dato che i nostri dispositivi hanno una velocità di misurazione elevatissima, il nostro sito non poteva non essere all'altezza!

Parlando di esperienza utente, in che modo è stata migliorata rispetto alla versione precedente?
Abbiamo esaminato da vicino il percorso del nostro cliente tipo, che ci ha ispirato a fare un paio di cambiamenti. Innanzitutto, la nostra homepage ora riunisce tutte le informazioni di cui l’utente ha bisogno, in modo che possa trovare risposte già nella prima pagina. In secondo luogo, le nostre categorie prodotti sono state completamente rivoluzionate: non più 4 ma solo 2 categorie, una per i dispositivi dedicati alla fibra ottica e un'altra per i dispositivi dedicati al filo, cavo e tubo. Ma non è tutto: in questa sezione, è possibile anche filtrare direttamente le nostre soluzioni INLINE o OFFLINE! È molto più chiaro rispetto a mostrare semplicemente i nostri dispositivi: la presentazione sotto forma di soluzioni consente di rispondere rapidamente e facilmente alle esigenze del cliente, e il filtro rende l’intera esperienza ancora più immediata se si ha un'idea molto precisa di ciò che si sta cercando.

Come si allinea il design e il layout con l'identità del vostro marchio?
Beh, era ora di consolidare l'identità di CERSA: il vecchio sito era certamente molto funzionale, ma non valorizzava al meglio l’immagine di CERSA. Per il nuovo sito web, abbiamo collaborato con un’azienda specializzata in grafica per creare visual che rappresentassero i 2 pilastri di CERSA: da un lato la fibra ottica e dall'altro fili, cavi e tubi. Il sito web rinnovato conserva l’identità di CERSA, ma la rafforza con un tocco grafico moderno: questo splendido rosso! Abbiamo anche chiesto all’azienda di rifare i rendering 3D dei nostri dispositivi, e siamo molto contenti del risultato - sono molto moderni.

Ci sono particolari sezioni o pagine che vorresti mettere in evidenza?
Nel complesso, siamo molto soddisfatti del risultato finale, ma se dovessi individuare una pagina in particolare, sarebbe la sezione degli articoli. Prima, alcuni dei nostri articoli di approfondimento potevano essere consultati solo in pagine di prodotti specifici, e trovare queste informazioni era impegnativo. Ora sono tutti disponibili in una singola pagina, che tu stia cercando articoli sui nostri prodotti, eventi o approfondimenti, potrai facilmente trovare ciò che stai cercando, o semplicemente scoprire tutto su CERSA.

Qualche spoiler sui progetti in cantiere per il 2024?
Il 2024 è l'anno delle novità per CERSA. Abbiamo già presentato la nuova soluzione SQM OFFLINE, il WIRE360, uno strumento innovativo per i nostri clienti e per chiunque voglia analizzare la superficie dei propri campioni. Alla wire 2024 a Düsseldorf presenteremo inoltre la nostra ultima innovazione, il DLN, una soluzione che potrebbe davvero rivoluzionare il mercato del filo e del cavo, non posso rivelarvi di più!

Ringraziamo la signora Estelle per questa intervista. Per seguire tutte le notizie di CERSA MCI, non mancate di visitare il nuovo sito web o seguire l'azienda su LinkedIn: